I. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
Lưu ý: Danh mục sản phẩm không áp dụng đổi trả bao gồm: các loại IC, vi điều khiển, điện trở, tụ điện, cuộn cảm, Diode, Thạch anh,...
II. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG
1. Đối với hàng lỗi
Khi khách hàng thấy sản phẩm hoạt động khác thường, vui lòng mang sản phẩm đến địa chỉ mua hàng để kiểm tra. Trong trường hợp sản phẩm có lỗi sẽ được xử lý theo quy định.
2. Đối với hàng hóa gửi nhầm
Khi thấy hàng hóa nhận được không đúng với sản phẩm đã đặt hàng, Xin quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với cửa hàng để xác nhận. Sau đó, linhkienchatluong.vn sẽ xử lý theo quy định về việc đổi hàng.
III. CHI PHÍ ĐỔI TRẢ
Đối với sản phẩm không bị lỗi (đáp ứng được yêu cầu đổi trả hàng) |
Thời gian nhận hàng | Chi phí đổi trả |
Trong ngày | Miễn phí | |
3 ngày đầu | 10% | |
4-7 ngày đầu | 20 % | |
Ngoài 7 ngày | Không áp dụng | |
Đối với những sản phẩm bị lỗi do khách hàng sử dụng (hoặc không đáp ứng điều kiện bảo hành) |
Không áp dụng chính sách đổi trả hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa và giảm giá 10 - 20% chi phí thay thế linh kiện khác |